北京健康宝收到“弹窗 ”怎么办?解决方法来了

北京健康宝收到“弹窗
”的解决方法如下：对于因到访或途经疫情风险地区而收到弹窗的人员 进行核酸检测：需进行两次核酸检测 ，间隔24小时
，且结果均为阴性。报备个人信息：登录“京心相助”平台填写个人资料进行报备 。签订承诺书：到所在居委会签订承诺书，完成上述步骤后方可解除弹窗
。

前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后 ，您需要前往所在居委会签订承诺书。签订承诺书后，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示 。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药、止咳药 、抗病毒药和抗生素）
，并因此收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。

到居委会签署承诺书 ，解除弹窗
。特别针对近期购买四类药人员
，直接前往核酸检测点进行检测，阴性结果后 ，弹窗自动解除。如操作后弹窗仍未解除
，请前往北京12345微信公众号的“民意直通 ”提交审核 。具体步骤如下：第一步：完成核酸检测
。

购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测 ，阴性结果后
，弹窗会自动解除。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号 ，进入民意直通
，弹窗纠错留言解码 。具体流程如下：第一步：先做核酸
。

短信收到10086疫情防控提示怎么办?

〖壹〗
、收到疫情防控办的短信提醒，表示您可能接触过新冠阳性病例或途经中高风险地区。不需要过于慌张 ，及时向所在的村社申报，暂时避免不必要的外出
，积极配合开展核酸检测 。若经过核实，您确实与新冠阳性病例或中高风险地区没有交集并且核酸检测为阴性 ，即可恢复日常生活
。

〖贰〗、0086给你发短信了
，应该是去过疫情高风险地区，所以如果真的去过的话 ，要向社区报备
，听从安排。非必要还是不要出门，即使出门也要带好口罩 ，尽量少接触人
， 对自己负责，也对他人负责 。使所以和单位报备是必要的
。接到短信后不必惊慌 ，应立即查看自己的健康码。

〖叁〗 、如果你接到短信后不必惊慌
，应立即查看自己的健康码 。如果是绿码，则只需进行日常防护；如果是黄码或红码 ，要及时、主动向社区（村组）和工作单位报告，并配合落实各项疫情防控措施。

〖肆〗
、您收到短信或者电话
，说明您与近期与本土病例及其密切接触者密接有同时空轨迹重叠的人员，您先应该立即向您居住的社区 ，居委会
，单位或宾馆报备，戴好口罩 ，立即到就近的核酸检测机构接受核酸检测
，途中勿乘坐公共交通工具，接到信息后3天内进行2次核酸检测 ，获得阴性结果前居家
，勿外出
。

〖伍〗、收到疫情防控办的短信提醒，表示您可能接触过新冠阳性病例或者途径中高风险地区。不需要过于慌张 ，及时向所在的社区申报
，暂时避免不必要的外出，积极配合开展核酸检测 。

〖陆〗 、主动报备 ，自我监测
。立即主动向您所在的社区报备，并如实告知您收到的短信内容
，暂时避免不必要的外出，配合开展核酸检测。做好健康监测和个人防护 ，多通风
，常洗手，如果发现有发热
、咳嗽、鼻塞 、咽痛等症状及时联系防控人员或到发热门诊就诊 。

回成都途经疫情发生城市会被隔离吗?

回成都途经疫情发生城市不一定会被隔离 ，需根据具体情况判断
。成都市卫健委表示
，近来四川省对国内有本土疫情的城市
、地区来蓉人员均有不同程度的管控措施，是否隔离取决于出发地、途经地的疫情风险等级以及个人行程轨迹等因素。

近来 ，对于部分疫情较为严重的省市
，如北京 、上海等，成都市可能会要求其来蓉人员进行隔离 。具体的隔离要求 ，可能会根据疫情风险等级和来源地的具体情况有所区别
。对于某些地区可能只需要进行居家隔离观察
，而对其他地区的到来人员则可能需要进行集中隔离观察。

“五一”来成都，经由境内疫情中
、高风险地区抵蓉人员需隔离 ，且要进行核酸检测；湖北（武汉）抵蓉人员也需进行核酸检测；公众可在“国务院客户端
”“国家政务服务平台”微信小程序查询全国各地疫情风险等级 。 具体如下：经由境内疫情中、高风险地区抵蓉人员是否隔离：要纳入隔离观察范围
。

月2日，6名新型冠状病毒感染的肺炎患者经成都市公共卫生临床医疗中心全力救治后
，符合国家解除隔离标准，治愈出院。患者基本信息与入院情况此次出院的6名患者均为近期有武汉旅居史或接触史的人员 ，具体信息如下：吴某：男
，37岁，因咳嗽12天 、发热3天 ，于1月23日入院 。